DieselWin Algemene Voorwaarden

Welkom bij DieselWin. Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van onze diensten en vormen een bindende overeenkomst tussen u en Win Top Ltd, geregistreerd onder nummer 16122, met statutaire zetel te Hamchako, Mutsamudu, Autonome Eilanden van Anjouan, Unie van Comoren. Wij werken samen met onze aangestelde onafhankelijke vertegenwoordiger, Winstrax Ltd, geregistreerd onder nummer HE 479794, gevestigd aan 59 Agiou Gennadiou, Flat/Office 103, 2054, Nicosia, Cyprus, die optreedt als onze betalingsoperator. Door gebruik te maken van onze website dieselwin.com en onze diensten, aanvaardt u deze voorwaarden volledig. Wij adviseren u deze zorgvuldig door te nemen voordat u een account bij DieselWin casino aanmaakt.

Onze licentie en wettelijke basis

Wij beschikken over een B2C-gaminglicentie onder nummer ALSI-202509029-FI1, verleend door de staat Anjouan krachtens de Computer Gaming Licensing Act 007 van 2005. Deze licentie stelt ons in staat om kansspelen online aan te bieden aan spelers die zich niet bevinden in een van de beperkte jurisdicties. Wij behouden ons het recht voor om onze licentiegegevens te allen tijde te controleren en bij te werken.

Beperkte landen

Onze diensten zijn niet beschikbaar voor inwoners van onder andere Afghanistan, Belarus, Curaçao, Cyprus, Estland, Iran, Irak, Israël, Litouwen, Malta, de Republiek Moldavië, Myanmar, Roemenië, Rusland, Noord-Korea, Zweden, Oekraïne inclusief de Krim, de Verenigde Staten van Amerika, Ivoorkust, Armenië, Georgië, de Nederlandse Antillen, alle door de FATF op de zwarte lijst geplaatste landen en elke andere jurisdictie die door de bevoegde autoriteit als verboden wordt beschouwd. Wij wijzen erop dat deze lijst niet uitputtend is en te allen tijde kan worden aangepast zonder voorafgaande kennisgeving.

Registratie van uw account

Om gebruik te maken van ons platform moet u een account aanmaken. Wij vereisen dat u juiste en volledige persoonlijke gegevens verstrekt en uw e-mailadres activeert. In bepaalde gevallen kunnen wij ook telefonische verificatie toepassen om uw identiteit te bevestigen. Wij staan geen anoniem spelen toe; DieselWin is geen no-account casino en elke speler dient zich eerst te registreren voordat bonussen of stortingen kunnen worden geactiveerd.

• U moet minstens 18 jaar oud zijn of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied hebben bereikt.
• U garandeert dat alle door u verstrekte gegevens correct en actueel zijn.
• U mag slechts één account aanmaken; wij behouden ons het recht voor om dubbele accounts te sluiten.
• Wij kunnen op elk moment aanvullende verificatiedocumenten opvragen.

Stortingen en opnames

Wij accepteren stortingen via Visa, Mastercard, Skrill, Apple Pay, Google Pay, Revolut en cryptocurrency, waaronder Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Tron en Tether. Onze interne operationele valuta is de euro, al worden maximale inzetten in de bonusvoorwaarden ook weergegeven in USD, CAD, BDT, PLN, CZK, NZD, AUD, CHF, DKK, HUF, BGN en NOK. Minimale stortings- en opnamebedragen worden niet gepubliceerd op onze website.

Opnamelimieten worden bepaald door uw VIP-niveau en variëren van €7.000 bij Bronze tot €30.000 bij Obsidian. Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse limieten worden vastgelegd in afzonderlijke beleidsdocumenten. Wanneer winsten de maandelijkse limiet overschrijden, betalen wij deze uit in maandelijkse termijnen totdat het volledige bedrag is uitgekeerd.

Verwerkingstijden

Elke storting dient driemaal te worden ingezet voordat de bijbehorende middelen kunnen worden opgenomen; indien meerdere stortingen zijn gedaan zonder speelactiviteit, geldt de vereiste voor het totale bedrag. Wij kunnen verificatiedocumenten opvragen voordat wij een opname verwerken, en uw account kan worden vergrendeld indien wij u niet binnen twee weken na uw opnameverzoek kunnen bereiken via e-mail of telefoon. Onze streeftijden voor verwerking lopen op basis van VIP-niveau van 24 uur tot slechts 1 uur, al betreft dit uitsluitend indicatieve schattingen zonder garantie.

Bonussen en promoties

Wij bieden diverse bonussen aan, waaronder promoties die beschikbaar zijn via het Free Money-gedeelte van onze site. Voor een DieselWin no deposit bonus of andere DieselWin casino bonus gelden specifieke voorwaarden, waaronder een maximale inzet van €5 (of het equivalent in andere valuta's) tijdens de geldigheidsperiode van zeven dagen. Wij passen verschillende bijdragepercentages toe voor het vervullen van de doorspeelvereisten.

• Sloten dragen 100% bij aan de doorspeelvereiste.
• Buy-feature titels dragen 50% bij.
• Live roulette en blackjack dragen elk 10% bij.
• Crash, casual en mines dragen elk 5% bij.
• Kaartspellen, virtuele sporten, loterij, scratch, craps, poker, videopoker, visspellen en gameshows dragen 0% bij.

Wij bieden ook WinStreak aan, een promotie van €750 voor het voltooien van alle stappen binnen zeven dagen, evenals een jackpot met een prijzenpool van €1.000.000. Onze Premium Shop stelt u in staat Chips te verdienen via stortingen, welke kunnen worden ingewisseld voor diverse beloningen. Wij behouden ons het recht voor om geen bonus toe te kennen aan spelers met een lopend opnameverzoek, en niet-geactiveerde bonussen worden geannuleerd zodra een opname wordt aangevraagd.

Ons VIP-programma

Wij hanteren een loyaliteitsprogramma bestaande uit zeventien niveaus, van Bronze 1 tot Obsidian. Kwalificatie voor elk niveau wordt bepaald aan de hand van drie parallelle criteria: levenslange stortingen, verdiende Gems via stortingen en verdiende Stars via inzetten. Een niveau wordt alleen toegekend wanneer alle drie de drempels gelijktijdig zijn bereikt en u zelf op Level Up drukt. Wij verlagen nooit een niveau wegens inactiviteit.

Op hogere niveaus bieden wij dagelijkse cashback op netto verlies, variërend van 3% bij Bronze 1 tot 40% bij Obsidian, evenals dagelijkse rakeback die oploopt tot 60% bij Obsidian. Wij kennen daarnaast level-up bonussen en gratis spins toe bij elk niveau, van €5 plus 5 gratis spins tot €5.000 plus 200 gratis spins. VIP-spelers genieten bovendien van een persoonlijke VIP-manager, prioritaire ondersteuning en exclusieve geschenken.

Spelaanbod en providers

Wij werken samen met ongeveer 120 providers, waaronder Evolution, Playtech, Hacksaw Gaming, Nolimit City, Pragmatic-achtige studio's zoals Betsoft en Relax Gaming, en vele anderen. Ons aanbod omvat sloten, live spellen, Top Live Casino, tafelspellen, crash games, mines, kaartspellen, virtuele sporten, loterijen, scratchcards, craps, poker, videopoker, visspellen en gameshows. Wij bieden ook een eigen sportsbook aan binnen ons platform.

Verantwoord spelen

Wij nemen onze verantwoordelijkheid serieus als het gaat om verantwoord speelgedrag. U kunt bij ons terecht voor zelfuitsluiting, stortingslimieten en andere hulpmiddelen om uw speelgedrag te beheersen. Wij raden u aan alleen te spelen met geld dat u kunt missen en contact op te nemen met onze klantenservice indien u problemen ervaart met gokken.

Klantenservice

Ons klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar via live chat en e-mail op [email protected]. Spelers met een hoger VIP-niveau krijgen toegang tot een prioritaire ondersteuningslijn en messenger-kanalen. Wij streven ernaar om al uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra deze op onze website zijn gepubliceerd. Wij adviseren u regelmatig deze pagina te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen. Door gebruik te blijven maken van DieselWin na een wijziging, aanvaardt u automatisch de bijgewerkte voorwaarden.

Voor meer informatie over hoe u kunt inloggen via DieselWin login, onze mobiele app of onze bonusaanbiedingen, verwijzen wij u naar de relevante secties op onze website. Wij danken u voor uw vertrouwen in DieselWin casino en wensen u veel speelplezier.